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Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Wichtiger Hinweis: Das Widerrufsrecht gilt grundsätzlich nicht für Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden. Für Ersatzteile und Zubehör gelten die unten stehenden Regelungen.

§ 1 Widerrufsrecht für Verbraucher

1.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses bei Dienstleistungen bzw. ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bei Warenlieferungen.

1.2 Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BikeRepair Pro Deutschland, Musterstraße 123, 10115 Berlin, E-Mail: widerruf@bikerepair-pro.de, Telefon: +49 30 12345678) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

§ 2 Besondere Regelungen für Dienstleistungen

2.1 Vorzeitige Leistungserbringung

Bei Dienstleistungen (Reparaturen, Wartungen) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben.

2.2 Notfall-Reparaturen

Bei Notfall-Reparaturen verzichten Sie mit der Auftragserteilung automatisch auf das Widerrufsrecht, da die sofortige Leistungserbringung erforderlich ist.

§ 3 Rückgabe von Ersatzteilen und Zubehör

3.1 Rückgaberecht

Nicht eingebaute Ersatzteile und Zubehör können innerhalb von 14 Tagen in originalverpacktem Zustand zurückgegeben werden.

3.2 Ausgeschlossen von der Rückgabe sind:

§ 4 Rückgabekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware entspricht nicht der bestellten Ware oder ist mangelhaft.

§ 5 Rückerstattung

5.1 Frist

Wir werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzahlen.

5.2 Rückzahlungsweise

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

§ 6 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgendes Formular verwenden:

An BikeRepair Pro Deutschland
Musterstraße 123
10115 Berlin
E-Mail: widerruf@bikerepair-pro.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

_________________________________

Bestellt am: _______________
Erhalten am: _______________

Name des/der Verbraucher(s): _______________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________

Unterschrift des/der Verbraucher(s): _______________

Datum: _______________

§ 7 Kontakt

Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder Rückgaben wenden Sie sich bitte an:

BikeRepair Pro Deutschland
Musterstraße 123
10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: widerruf@bikerepair-pro.de
Telefon: +49 30 12345678
Servicezeiten: Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr

Stand: Januar 2025